Toegankelijkheid: geen klus, maar een keuze

Digitale toegankelijkheid is belangrijker dan veel mensen denken. Het gaat niet alleen om een vinkje op een lijst. Toegankelijkheid zorgt ervoor dat iedereen mee kan doen. Ook mensen die niet goed kunnen zien, horen of lezen.

In de Shift2 Podcast ging onze host Pouyan in gesprek met twee experts: Frits Karskens (toegankelijkheidsexpert bij Shift2) en Marijn van der Laan (commercieel directeur bij Cardan Technobility). Samen leggen ze uit waarom toegankelijkheid een vaste plek moet krijgen in elke organisatie.

Pouyan, Frits en Marijn in de studio

Wat is digitale toegankelijkheid?

Frits zegt het mooi: “Toegankelijkheid is de smeerolie van inclusie.” Dat betekent dat iedereen moet kunnen meedoen, ook online. Toegankelijkheid gaat dus over méér dan websites. Het gaat om het recht om zelfstandig keuzes te kunnen maken.

Marijn zegt: “Sommige mensen kunnen websites niet goed gebruiken. Denk aan ouderen of mensen met een beperking. Dan ben je afhankelijk van hulp. Dat is niet eerlijk. Iedereen moet zelf dingen kunnen regelen.”

Drie onderdelen die horen bij toegankelijkheid 

Frits vertelt dat er drie dingen belangrijk zijn:

  1. Wetgeving – Wat moet volgens de regels? Denk aan het uitvoeren van een toegankelijkheidsonderzoek en het opstellen van een toegankelijkheidsverklaring.
  2. Actie – Wat kun je vandaag al doen? Denk aan het registreren van al je websites en daadwerkelijk maatregelen treffen.
  3. Bewustwording – Het waarom achter toegankelijkheid snappen en blijven uitdragen.

Je kunt het vergelijken met sporten. De regels zorgen dat je weet wat nodig is. Maar je moet ook echt gaan trainen én snappen waarom je het doet. Anders houd je het niet vol.

Toegankelijkheid is niet alleen een technische taak, het gaat over mensen. Over erbij horen en mee kunnen doen – Frits

Niet alleen voor mensen met een beperking

Veel mensen denken dat toegankelijkheid alleen bedoeld is voor mensen met een zichtbare of fysieke handicap. Maar dat klopt niet. Ook mensen met bijvoorbeeld dyslexie, ouderen of mensen met tijdelijke beperkingen hebben er baat bij.

Frits: “Gebruiksvriendelijkheid en toegankelijkheid liggen dicht bij elkaar. Wat goed werkt voor mensen met een beperking, werkt ook voor anderen."

Gemeenten kunnen het verschil maken

De overheid kan een voorbeeld zijn. Bijvoorbeeld door eisen te stellen aan leveranciers of geld vrij te maken voor projecten.

Marijn: “Begin gewoon. Zet je websites in het register. Laat een onderzoek doen. Wijs iemand aan die er verantwoordelijk voor is. Kleine stappen helpen al.”

Zo kun je starten met toegankelijkheid

Frits en Marijn geven duidelijke tips:

  • Maak een lijst van al je websites.
  • Doe een onderzoek eb stek een toegankelijkheidsverklaring op.
  • Wijs iemand aan die het onderwerp binnen de organisatie oppakt.
  • Laat je helpen door experts, zoals Shift2 of Cardan.

Zo maak je van toegankelijkheid geen eenmalig project, maar iets dat altijd blijft leven in je organisatie.

Toegankelijkheid is net als sporten. Als je stopt met trainen, raak je achterop – Frits

Waarom samenwerken met Shift2 of Cardan?

Frits en Marijn hebben veel ervaring. Ze weten wat werkt. En wat niet. Ze helpen organisaties stap voor stap. Geen grote plannen die in een la verdwijnen, maar praktische hulp.

Marijn: “We brengen kennis mee. En we helpen die kennis ook binnen de organisatie vast te houden.”

Toegankelijkheid is geen klus, maar een keuze

Aan het eind van de podcast kreeg Marijn een tegeltje met de tekst: “Toegankelijkheid is geen klus, maar een keuze.”

Dat zegt alles. Toegankelijkheid is niet iets dat je ‘even’ doet. Het is een bewuste keuze om je dienstverlening voor iedereen beter te maken.

Heb je vragen of wil je aan de slag? Neem dan contact op met Shift2 of Cardan. We helpen je graag.

Pouyan, Frits en Marijn in de studio